menu

Politique d'Expédition et de Remboursement

Retours (30 Jours) : Vous avez 30 jours après réception pour demander un retour. L'article doit être inutilisé, non ouvert, dans son emballage d'origine et accompagné d'une preuve d'achat.

 

Procédure : Contactez d'abord [email protected]. Les retours non autorisés seront refusés. Les frais de retour sont couverts par JNR Mega pour les produits défectueux.

 

Exceptions : Les e-liquides ou vapes ouverts, utilisés, ainsi que les produits en promotion, ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

 

Remboursements : Une fois le retour inspecté, le remboursement sera émis sur votre mode de paiement initial (le délai de traitement bancaire peut prendre jusqu'à 14 jours).